Kebijakan privasi Grand Cellular sebagai acuan yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna Grand Cellular. Data dan informasi yang telah dikumpulkan pada saat mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan di Grand Cellular, seperti alamat, nomor kontak, alamat email, foto, gambar, dan lain-lain.
Kebijakan-kebijakan tersebut di antaranya:
• Grand Cellular melindungi segala informasi yang diberikan pengguna pada saat pendaftaran, mengakses, dan menggunakan seluruh layanan Grand Cellular.
• Grand Cellular berhak menggunakan data dan informasi para pengguna demi meningkatkan mutu dan pelayanan di Grand Cellular.
• Grand Cellular tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara pengguna.
• Grand Cellular tidak akan memberitahukan atau menyebarkan data pribadi pengguna ke pihak lain tanpa persetujuan pengguna.
• Grand Cellular hanya dapat memberitahukan data dan informasi yang dimiliki oleh para pengguna bila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan.